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Se tiver dúvidas ou não encontrar o email, siga nossas dicas abaixo.

Passo 1: Acesse agora seu email

Vá para a caixa de entrada da sua conta de email – o mesmo que você acabou de inserir para receber informações.

Passo 2: Ache o email dizendo "Falta apenas um clique!"

Se não o encontrar, pesquise por [email protected] (talvez esteja na caixa de SPAM, lixeira, PROMOÇÕES, ou em "Todos os emails” caso utilize o GMAIL)

Passo 3: Clique no link para CONFIRMAR SEU EMAIL

Clique imediatamente no link no corpo do email enviado. Assim você confirma e seu email para receber o nosso conteúdo.

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1NÃO ENCONTREI O EMAIL
Algumas vezes, principalmente por ser a primeira vez que nos comunicamos por você, nosso email pode ser recebido mas não se encontrar na sua caixa de entrada normal. De acordo com o programa de email que você utilizar, procure na pasta SPAM, LIXO, OFERTAS, TODOS OS EMAILS ou LIXO ELETRÔNICO. Se não encontrar, utilize a ferramente de pesquisa do seu programa para encontrar qualquer email de [email protected] Assim que encontrar, certifique de nos adicionar na sua Aba Principal, na sua Lista de Contatos ou como um Remetente Confiável/Seguro para não perder nenhuma comunicação futura nossa.
2O EMAIL NÃO CHEGOU
Atrasos no servidores de emails raramente podem ocorrer. Caso nosso email realmente não tenha chegado, pedimos que aguarde um limite de até 24h (o que é muito incomum) para verificar se o email chega. Normalmente o email é recebido, mas não é encontrado. Caso não encontre após este prazo, envie um email para [email protected] para verificarmos o que ocorreu.
3COMO NÃO PERDER NENHUM EMAIL?

Para não perder nenhum email que enviarmos, você precisa adicionar o email [email protected] na sua lista de contatos, como um email seguro ou como um remetente confiável.

Nós preparamos para você um passo-a-passo em vários programas de email para lhe ajudar a fazer isso. Encontre o seu abaixo e siga as instruções:

Gmail
Passo 1: Na sua caixa de entrada, localize um e-mail enviado por [email protected].
Passo 2: Segure este e-mail que aparece na aba Promoções e arraste-o para a aba Principal.
Passo 3: Uma mensagem de pedido de confirmação aparecerá acima do e-mail.
Passo 4: Ao lado da pergunta Fazer isto para futuras mensagens?, clique em “Sim”.

Hotmail (Clássico)
Passo 1: Na sua caixa de entrada, localize um e-mail enviado por [email protected].
Passo 2: Clique em Guardar Endereço na barra de menu.
Passo 3: Verifique que as nossas informações de contato estão corretas.
Passo 4: Clique “OK” na tela seguinte.

Windows Live Hotmail
Você precisa marcar [email protected] como Seguro:
Passo 1: Na sua caixa de entrada, localize um e-mail enviado por [email protected].
Passo 2: Clique no link Marcar como Seguro.

Yahoo! Mail
Passo 1: Na sua caixa de entrada, localize um e-mail enviado por [email protected].
Passo 2: Selecione o link Adicionar aos Endereços de Contato.
Passo 3: Digite nosso e-mail ([email protected]) e clique em Salvar Contato.

Apple/Mac Mail
Passo 1: Acesse sua conta no Uol, clique no menu lateral "Antispam"
Passo 2: Clique em "Autorizar Domínios"
Passo 3: Insira no campo "Autorizar Domínio" o domínio a ser autorizado, no nosso caso, é "humana.social"
Passo 4: Marque o domínio inserido no box "Domínios autorizados".

UOL
Passo 1: Na sua caixa de entrada, localize um e-mail enviado por [email protected].
Passo 2: Clique com o botão direito no endereço de e-mail do remetente.
Passo 3: Clique em Adicionar aos contatos no menu de atalhos.
Passo 4: Clique em “Salvar” e “Fechar”.

Microsoft Outlook Express 6+ (2013)
Passo 1: Na sua caixa de entrada, localize um e-mail enviado por [email protected].
Passo 2: Clique com o botão esquerdo no ícone do remetente, ou clique com o botão direito no nome do remetente.
Passo 3: Clique em Adicionar aos contatos.
Passo 4: Clique em “Salvar” e “Fechar”.

Microsoft Outlook 2010
Passo 1: Na aba Home, clique no seta ao lado de Junk, ou Spam, no menu drop-down.
Passo 2: Selecione Opções de Spam.
Passo 3: Clique em Remetentes Seguros ou na aba Remetentes Seguros.
Passo 4: Clique “Adicionar”.
Passo 5: Em Adicionar E-mail ou Domínio, digite nosso e-mail ([email protected]) e clique em “Ok”.

Microsoft Outlook 2007
Passo 1: Na sua caixa de entrada, localize um e-mail enviado por [email protected].
Passo 2: Clique em Opções no menu Ferramentas.
Passo 3: Na aba Preferências, abaixo de Email, clique em Junk E-mail, ou Pasta de Spam.
Passo 4: Selecione Remetentes Seguros e clique em Adicionar.
Passo 5: Digite o endereço de e-mail do contato e clique em “OK”.

Microsoft Outlook 2003
Passo 1: Na sua caixa de entrada, localize um e-mail enviado por [email protected].
Passo 2: Selecione Ações na barra de ferramentas.
Passo 3: Selecione Junk E-mail, ou Spam, do menu de drop-down.
Passo 4: Selecione Adicionar remetente à lista de remetentes seguros.
Passo 5: Verifique que as minhas informações de contato estão corretas e clique em “OK”.

Caso não encontre, envie um email para [email protected].